Doctora en Ciencias de la Información y Documentación por la Universidad Complutense de Madrid. Investigadora titular del Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información (IIBI) de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), en el área de investigación “Lectura”, con la línea “Formación de lectores”, y en donde coordina el Seminario de Investigación de Lectura: pasado, presente y futuro. Tutora del Posgrado en Bibliotecología y Estudios de la Información de la UNAM, en donde imparte el Seminario “Comunicación y relaciones humanas: lectura y comunicación”. Es miembro del Programa “Universo de las Letras” de la UNAM; la Asociación Mexicana de Bibliotecarios, A.C. (AMBAC), donde actualmente preside la Sección de Lectura y Alfabetización (LEA); la Red Internacional de Universidades Lectoras (RIUL); la Academia Mexicana de Ciencias; el Sistema Nacional de Investigadores (SNI), nivel II, y de la Academia Mexicana de Ciencias (AMC). Hasta el momento ha publicado 33 artículos de fondo y divulgación en revistas nacionales e internacionales y es autora de 3 libros, 1 en coautoría y 35 libros como coordinadora, así como 50 capítulos en libros, 88 ponencias en memoria y 17 reseñas. Actualmente, es titular de la Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información (DGBSDI) de la UNAM.